Les Articles achetés auprès de My Love My Life My Island Oléron peuvent être retournés dans les 14 jours suivant la réception de l’envoi dans la pluspart des cas.
Pendant cette période, vous pouvez essayer le produit et l’examiner comme vous le feriez dans un magasin physique. Le Produit doit être dans le même état que celui dans lequel vous l’avez reçu et ne doit pas être endommagé d’une quelconque manière. Le Produit doit avoir conserver son étiquette, ne doit pas avoir été porté, ni lavé.
Si vous décidez de retourner les articles, vous devez nous le faire savoir en utilisant le modèle de rétractation ci-dessous et nous l’envoyer par mail : myloveoleron@gmail.com
Veuillez noter que vous devez nous renvoyer les articles dans les 14 Jours à réception
TRAITEMENT DE RETOUR
Après avoir reçu votre colis de retour, nous inspecterons les articles retournés et commencerons à traiter votre demande de remboursement. L’argent sera remboursé par virement sur votre compte. Le remboursement sera effectué dans un délai de 7 jours. En cas d’erreur de taille ou modèle, vous devez nous renvoyer l’article sous un délai de 24 jours, un avoir ou échange vous sera proposé selon votre convenance et stock.
Vous devez couvrir vous-même les frais de retour ou gratuitement à la boutique
Il est important de bien lire le descriptif de l’article, et porter attention aux tailles en CM indiqués
Articles non retournables
Les Produits qui ont été sérigraphiés ou gravés sur mesure selon les spécifications fournies par l’acheteur
Les produits en Promotions ou soldés ne sont pas retournables
- FORMULAIRE DE RETRACTATION
Si vous souhaitez résilier votre contrat, veuillez remplir ce formulaire et l’envoyer à :
My Love My Life My Island Oléron
2 Rue Lavoisier
17480 Le Château d’Oléron
Ou par mail : myloveoleron@gmail.com
Par la présente, je souhaite résilier le contrat conclu pour l’achat des produits suivants :
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Nom du Client :
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Adresse du Client :
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Téléphone du Client :
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Signature du Client et Date
. FORMULAIRE D’Avoir ou D’Echange
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2 Rue Lavoisier
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Ou par mail : myloveoleron@gmail.com
Par la présente, je souhaite retourner les produits suivants :
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Commandé le : …………………………… Reçu le : …………………………………….
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